Выступление на Ассоциации медиков

Любое медицинское учреждение - это в первую очередь врачи. Но во вторую - это всегда репутация и сервис. К сожалению, практика показывает, что репутация клиники не всегда зависит от качества предоставляемых ею услуг. Очень часто даже в самой хорошей клинике требуется тонкая настройка маркетинга и сервиса (мы вообще считаем, что эти понятия всегда идут рядом). И это тем более важно в условиях усиления конкуренции.

← Вернуться назад к списку альбомов